Alle blaulichtSMS-Kunden mit einem Smartphone mit Betriebsservice Android oder iOS können die blaulichtSMS-App kostenlos und uneingeschränkt nutzen. Die Mitglieder der Organisation, welche in der Web-Plattform eingetragen wurden, verifizieren sich nach Download im entsprechenden App-Store mittels Telefonnummer in der App. Die Alarmierungen und Benachrichtigungen werden nun automatisch über die Datenverbindung empfangen und in der blaulichtSMS-App angezeigt.